Пит боссы в казино

Какие обязанности выполняет пит-босс казино

На пит-босса возлагается масса обязанностей. Он должен не только хорошо разбираться во всех играх, но и уметь разрешать возникающие между гэмблерами разногласия, не допускать серьезных конфликтов.

Множество обязанностей
Приходя на работу, пит-босс открывает игорные слоты, а, уходя, закрывает их. «Открытие» столов – надзор над крупье, управление охранниками, связь с сотрудниками видеонаблюдения. Пит-босс должен крутиться как белка в колесе, раздавая работникам казино указания и контролируя оперативность и качество их выполнения. В свою очередь, пит-босс выполняет задачи, поставленные руководством игорного заведения. Он не просто руководит крупье и охранниками, а несет ответственность за их действия. Именно пит-боссы обеспечивают честность работы дилеров, пресекают мошеннические действия со стороны игроков.

Важной миссией любого пит-босса является поддержание высокого уровня сервиса в казино. Эти специалисты следят, чтобы с клиентами игорных клубов обращались вежливо, предоставляли им все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Помимо всего этого, пит-боссы также занимаются бумажной работой: пишут отчеты, составляют различные таблицы, графики.

Реальны ли требования?
Вы наверняка подумали, что стать пит-боссом практически нереально, ведь этот человек получает большую зарплату не просто так: он должен уметь делать все. Но на самом деле требования, выдвигаемые к этому работнику казино, нельзя назвать фантастическими. Кандидат на должность пит-босса просто должен быть сообразительным, дисциплинированным и уравновешенным. Обладая этими качествами, можно легко установить в казино идеальный порядок и поддерживать его.

Некоторые игроки представляют себе пит-боссов «качками», наводящими ужас на окружающих. Но кулаки – последнее, что эти люди должны использовать в работе. Главное оружие пит-боссов – ум и тактичность. Они обязаны уметь уладить любые спорные ситуации словами, вежливо обращаться с клиентами. Пит-боссы, как мы уже говорили, часто играют роль судей: они выслушивают жалобы геймеров, успокаивают нервных граждан.

Кроме основных обязанностей, пит-боссы также должны заниматься подготовкой новых сотрудников игорного заведения. Максимум внимания они уделяют крупье-новичкам, ведь они непосредственно работают с клиентами и ведут игру.

Высокая зарплата – высокая отдача
Зарплата пит-босса в среднем составляет от 20 долларов за час. Ее размер колеблется в зависимости от казино и региона, в котором оно находится. Владельцы казино платят пит-боссам большие деньги, ожидая от них взамен полной самоотдачи. Хороший пит-босс должен не только с легкостью выполнять свои обязанности, но и быть психологом, дипломатом. Ему важно уметь понравиться клиентам, «на лету» распознавать назревающие конфликты.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*